Peut-être avez-vous eu connaissance d’une panne survenue ce matin sur votre site Web. D’une durée d’environ une heure, la panne a été causée par une importante mise à jour que nous avons effectuée suite aux changements fournis par PHP, qui a fait migrer le PHP 5.3 vers sa plus récente version, le PHP 5.4.

Résultat : tous les sites WordPress ou faits à partir de code PHP non standard ont cessé de fonctionner.

Pour remédier à cette situation et satisfaire les clients dont les sites ne sont pas compatibles avec le PHP 5.4, nous sommes donc revenus à la version 5.3.

Merci de votre compréhension!

À l’automne dernier, nous vous avons fait parvenir un courriel pour vous informer de la modification de nos adresses de serveurs. Nous tenons donc à vous rappeler que les adresses  ox1-mtl-ca.pmedia.ca et oe1-mtl-ca.pmedia.ca ne sont plus vigueur. Dorénavant, seule l’adresse mail.pointpubmedia.net est valide. Par conséquent, toutes les anciennes adresses de serveurs ont été désactivées. Si vous éprouvez des problèmes avec vos courriels , assurez-vous que les changements nécessaires ont été appliqués. Sachez que nous demeurons à votre entière disposition pour tout problème technique ou toute demande de renseignement supplémentaire.

Entre 21 h 30 hier soir et 6 h ce matin, nous avons dû procéder à une maintenance urgente du système de courriels, entraînant une panne temporaire. La maintenance n’a uniquement affecté que le service courriel, le reste de nos services sont demeurés disponibles. 

Nous nous excusons de la gêne occasionnée par cette maintenance imprévue, mais qui était nécessaire pour assurer la stabilité de nos infrastructures.

Récemment, nous avons éprouvé des problèmes intermittents de connectivité au réseau qui sont maintenant résolus.    Nous tenons à vous informer que ces difficultés étaient hors de notre contrôle puisque l’origine du problème était située dans une boucle locale à Montréal, soit un point de connexion de plusieurs fournisseurs.

Nous espérons que vous n’avez pas été affectés par ce désagrément.