Spécialistes chevronnés en TI, créatifs innovants sur le web, designers inspirés à votre écoute, PointPub Média regroupe des passionnés qui sauront répondre à vos besoins. Notre équipe s’ajustera à votre environnement pour vous proposer des solutions en harmonie avec vos aspirations. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre gamme de services et découvrir l’étendue de notre expertise.

Depuis combien de temps est-ce que PointPub Média existe?

Depuis 1996! Les tout débuts de l’entreprise ont eu lieu en même temps que ceux de l’Internet… Notre offre de produits et de services s’est développée avec les années et a su évoluer parallèlement aux nouvelles technologies.

Quel niveau d’expérience possèdent vos programmeurs et développeurs?

Nos programmeurs et développeurs sont séniors. En effet, ils possèdent entre 20 et 35 années d’expérience!

Combien coûtera mon projet avec PointPub Média?

La réponse à cette question qui parait pourtant si simple ne l’est pas pour autant. Le prix dépendra d’une multitude de facteurs tels que vos besoins, vos demandes, le nombre de changements que vous nous ferez apporter en cours de route, etc. C’est pourquoi nous facturons nos services à l’heure. Vous paierez ainsi le juste prix pour la quantité de temps investie sur votre projet.

Pour avoir une idée du coût de votre projet, n’hésitez pas à nous contacter avec le plus de détails possibles.

De quelle manière puis-je payer ma facture?

Lorsque vous recevrez votre facture, de façon électronique, vous n’aurez qu’à cliquer sur le lien qui se trouve dans le même courriel et vous pourrez l'acquitter instantanément par Internet sur notre site sécurisé.

Consultez nos articles de blogue relatifs à ce sujet:

Payer sa facture en 3 ou 4 clics

Plateforme clients de PointPub Média

Comment puis-je faire pour installer mes courriels sur mon téléphone cellulaire?

Nos services de courriels sont compatibles avec la majorité des appareils. Cependant, étant donné les innombrables sortes d’applications disponibles sur les différentes plateformes (Android, Apple, Windows...), il nous est impossible de connaître les fonctionnalités de chacun. Nous pourrons vous guider sommairement, mais il sera de votre responsabilité de connaître votre appareil mobile. Bien sûr, nous vous fournirons les informations sur le nom de serveur et les numéros de ports. Si vous possédez un iPhone, nous avons une procédure détaillée qui pourra vous aider.

Comment puis-je changer mon mot de passe de courriel?

D’abord, connectez-vous sur votre compte client de PointPub Média.

Allez à « Gestion du mot de passe ou Password Management »

Dans le menu déroulant « Actions », vis-à-vis du bon compte, sélectionnez « Edit »

Inscrivez le nouveau mot de passe

Faites « Mettre à jour les informations du compte ou Update account info »

Voilà, le tour est joué!

Consultez nos articles de blogue relatifs à ce sujet:

Changer le mot de passe de votre adresse courriel avec votre compte client de PointPub

Plateforme clients de PointPub Média

J’ai oublié le mot de passe de mon compte client, que puis-je faire?

Si vous connaissez votre courriel, vous pouvez changer le mot de passe vous-même en inscrivant votre Nom d’usager sur la page Connexion, puis en faisant « Réinitialiser mon mot de passe ou Reset my password».

Sinon, envoyez un courriel à support@pointpubmedia.com et nous pourrons vous aider.

Consultez notre article de blogue relatif à ce sujet:

Plateforme clients de PointPub Média

Mes données sont-elles en sécurité chez PointPub Média?

Puisque nous possédons nos propres serveurs, nous pouvons en faire la surveillance et le maintien de façon régulière. Les données qui sont stockées chez nous sont protégées avec les derniers programmes de sécurité disponibles sur le marché.

Nous pouvons également faire la surveillance de vos installations. Plus d’information dans cet article de blogue :

Surveillance TI ou infrastructure monitoring